第两百四十二章 送上一记闷棍(二)
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第两百四十二章送上一记闷棍(二)
“呵,杜总应该已经想到了,没错,这批刷卡机再配上磁卡,就是用来实行会员制的,简单的说就是让我们超市的员工向前来购物的顾客推荐会员卡,先充钱,后消费,可以享受折上折之优惠,比如说:持普通会员卡购物,在我们夏海的四家超市里都可以享受九八折优惠,遇到打折促销时,不单能享受超市的打折,与此同时,还能享受到会员卡本身的优惠,这样呢,我们超市虽说让出了不少利,可却能成功地绑住一大批忠实顾客,从长远来看,无疑是极其合算的事儿。”
现如今电脑技术还不够发达,互联网也还是没影的事儿,此时实行会员制,在技术上还是存在着一些难以克服的难关的,可在一市之区域内开展会员制,却还是能勉强做到的,这等培养忠诚客户的利器,郭文峰自然是不会放过的。
“郭总说的这个会员制,港城的百佳超市去年就已经开始试运行了,效果确实不错,另外,港城一些大型的会所、俱乐部也都采用了会员制,还分了等级,诸如钻石、黄金、白眼啥的,根据一次充值的具体数额来定,这样既可以刺激消费,还可以绑定忠实用户,另外,会员制的实行还可以给咱们超市提供大量的流动资金用于对外扩张,我看可行。”
杜时铭到底是曾去港城培训过的主儿,视野相当开阔,很快便将会员制的优点全都一一列举了出来。
“杜总说得不错,会员卡确实有着不少的好处,可也不是没有缺陷的,限于目前的技术水平,我们的会员卡还没办法做到实名制,遗失后的补办程序恐怕会相当麻烦,所以呢,目下所能采用的还只能是不记名卡,遗失不补,这一点要想让广大顾客接受,确实有些难度,这只能靠我们的员工去努力了,不过呢,我相信随着科技的不断进步,在不久的将来,肯定会有适合实名会员制的技术出现,真到那时,咱们再来根据实际情况作出调整好了。”
会员制的实施在目前来说,其实还是有利有弊的,不过呢,总体上而论,还是利大于弊的,对此,郭文峰自是早有判断了的。
“郭总,那咱们什么时候开始推广会员制?”
这年月的会员卡说穿了,就跟购物券是一个性质,所不同的是购物券面对着的是各单位,而会员卡面对的则是零星顾客罢了,真能快速推广下去,无疑能打第一百货一个措手不及,至少在短时间里,第一百货是根本没办法应对的,一念及此,陈智丽顿时便来了精神。
“丽姐从明天开始,先组织所有收银员展开相关培训,另外,安保部要做好内卫工作,充值的磁力机处相当紧要,不能让闲杂人等随便靠近,在完成了相关培训与部署后,先在崇明店开始推广,等月底我们另外三家超市开业时,便即全部展开,待会我们就先定一下各种卡的优惠折扣,形成文件,以便在培训时用。”
好东西在手,郭文峰可不会藏着不用,于他而论,自然是越快展开越好,这样才能有足够的资金去快速抢占省内各地级市的市场……
“……强大的敌人不可怕,可怕的是我们自己没有敢于拼搏的精神,从今天算起,到六一正式开业,还有八天,时间已经很紧了,各项准备工作必须抓紧,不要怕亏本,只要能将人气先聚拢起来,那就是胜利,不管前期亏损如何,总部都可以先撑着,大家有信心么,回答我!”
六一将至,已然更名为第一百货明星超市的欣欣超市之重新装潢已近了尾声,开业在即,为了确保能得个开门红,薛永武刻意抽出了个下午,将超市的中高层干部都召集到了总部的小会议室中,针对六一大促销做着最后的动员与部署。
“我们必胜!”
一众明星超市的中高层干部们都知道薛老虎爱听的是啥,事先显然都已是演练过了的,回答起来那真叫个整齐与响亮。
“很好,有这等拼搏精神就是好事,我相信……”
这一听众人应答的声音是如此之响亮,薛永武显然很是满意,大手一挥,这就要再为众人鼓上最后一把劲,却不料他的话尚未说完,就见一名办事员手捧着几张看着就算是传单的纸张匆匆从会议室外小跑了进来,薛永武的话当即便停了下来,脸色一板,满是肃杀之气地便望向了那名冒失的办事员,虽不曾开口呵斥,可眼神里却已满满皆是毫不掩饰的杀气。
“薛总,万家福超市突然推出了个大动作,这里有些宣传单,请您过目。”
被薛永武那择人而噬的目光一瞪,年轻的办事员脚下明显有些发软,可到底还是硬着头皮凑到了薛永武的身旁,颤巍巍地禀报了一句道。
“可恶,这群社会主义的蛀虫!快去备车,我要去商业局!”
别看薛永武在媒体上公然贬低万家福超市,可实际上么,他私下里却是有交待,但凡万家福那头的变动,都要第一时间送到他手上,正因为此,这一听那名办事员说事关万客福超市,薛永武紧绷着的脸庞当即便是一松,可待得一目十行地看过了那几张宣传单之后,薛永武的脸色顿时便阴沉得有若结了冰一般,甚至顾不得此时正在跟超市干部们开会,当场便暴了粗口……
“你好,万家福超市,您哪位?”
对于会员制的推广,郭文峰可是相当重视的,当天一上班就到了超市,亲自在总经理办公室里坐镇,定时了解会员制的推广情况,与此同时,还得遥控指挥服装事业部那头的经销商大会之准备,这一忙就忙到了下午四点十分,好不容易才刚停下来喘口气,桌上的电话突然又大作了起来,郭文峰无奈之下,也只能是强打精神地拿起了电话筒。
“是郭总么?我是商业局的老赵啊。”
电话方才刚接通,对面便响起了个爽朗的大嗓门,以郭文峰的耳力,只一听便即辨认出了来电的人赫然是商业局局长赵春来,眉头瞬间便不自觉地为之一皱……
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