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伴随司轩的一番话,赵铭传也终于不再多说什么。亲自将于文乐送到酒店门口,于文乐依旧没让两人送,独自一人走进了君悦酒店。
就在他准备进电梯的时候,一个酒店客服快步上前道:“你好,请问你是于文乐先生吗?”
对于客服人员的询问,于文乐点点头道:“你好,我是于文乐,有什么事吗?”
‘于先生,对于今天发生的事情,我们经理打算亲自跟你表示一番歉意。关于你的入住资料,也是我们前台的工作人员,得了记者的一些好处才泄露的。
对此,我们经理觉得非常对不起,已经将那位前台给开除了。先前他有交待,如果于先生回来,让我请你到客服室坐一下,他会当面为这事跟你道歉。’
听到这位女客服的话,于文乐也知道,看来他在记者会上,所说的那些话,还是被媒体给曝光了出来。做为一家星级酒店,泄露客人入住信息,是很敏感的新闻。
若是客人入住酒店,连个人资料都得不到保障,又怎么可能安心住进来呢!
这种消息,如果不及时处理好,会影响酒店的声誉。简单点说,以后一些有身份的人,估计就不会来这个酒店入住了。这会直接影响到酒店的收益啊!
没多久,酒店的客服经理也很诚恳,表示这是酒店管理方面的失责,请求于文乐的原谅。甚至直接表示,于文乐在酒店入住期间,一应费用都给予减免。
对于这样的态度,于文乐也很通情达理的道:“陈经理,从你的身上,我看到你们君悦酒店的诚意。对记者会上说的话,我也觉得很抱歉。
可有些事情,我既然已经说出去,那肯定收不回来。不过,我会在我个人的名人堂里,将你们的诚意告知众人。让众人知道,这只是酒店员工的渎职。”
似乎就等着于文乐这句话的陈经理,也很是感动般道:“谢谢于先生的理解!于先生将来如果有机会再来港城,我希望君悦酒店,能依旧成为你下榻的选择。”
‘这个,我估计就做不了主。这次我入住你们酒店,更多也是有人邀请。不过,你们酒店的客房很舒服。若是下次再来,我或许不会拒绝你的这种邀请!’
开了一个小小玩笑之后,于文乐在这位经理亲自陪同下,回到了自己下榻的房间。等打开名人堂,打算将这个事情说明一下时,却发现名人堂好象‘暴动’了。
仅仅一天的功夫,他留言版似乎跟爆仓了一样,有近十万条访客留言。这让于文乐觉得,情况似乎有些超乎他的想象,这绯闻闹的有点大啊!
简单浏览了一番,于文乐发现其中有大量辱骂他的话,也有辱骂司轩的话。骂他的访客,应该是司轩的歌迷无疑。骂司轩的访客,想来应该是他的书迷。
这种刷屏般的对骂,令于文乐看着非常不舒服。但他也知道,网上类似这种事情,其实很常见。不少开通名人堂的所谓名人,都不会太关注这种访客留言。
可对于文乐而言,这名人堂开通之后,他就想做为自己的官方平台。如果每天充斥的都是这类信息,估计他的设想就要落空了。
那他对于这种歌迷与书迷对骂的情况,又应该做何应对呢?
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